È importante potersi fidare di persone che si occupano di vendita e pronto intervento Ferroli Roma, dal momento che la caldaia è il prodotto più importante che abbiamo all’interno della nostra casa.

La caldaia, ovvero quella che genera il riscaldamento degli ambienti domestici ma anche riscaldamento dell’acqua dei sanitari e senza la quale in inverno patiremo il freddo peggiore.

Se poi il centro di assistenza riesce ad erogare entrambi servizi, ovvero quello di vendita ma anche di assistenza post vendita, siamo veramente fortunati perché significa che possiamo avere un punto di riferimento certo, possiamo dirci seguiti da qualcuno di competente e che soprattutto a molto chiaro ogni prodotto a marchio Ferroli. Infatti, c’è una sostanziale differenza tra un centro di assistenza plurimarca e un centro di assistenza a marchio, con una netta prevalenza di importanza dell’ultimo anche per il solo fatto che ha a disposizione in maniera piuttosto rapida i pezzi di ricambio.

Naturalmente se dovessimo comprare una caldaia di marchio sconosciuto sarebbe molto più difficile risalire ai pezzi di ricambio, molto più farraginoso per un tecnico di un centro plurimarca riuscire a portare a termine l’intervento di assistenza soprattutto quando si tratta di un intervento di manutenzione straordinaria. Invece, i centri di assistenza Ferroli che erogano un servizio di pronto intervento e che sono mirati ad aiutare tutti i clienti che hanno un prodotto Ferroli, risultano molto efficaci in sede di intervento proprio perché i suoi professionisti conoscono questo tipo di caldaie.

Di che cosa si occupa il centro di assistenza

In questo caso si occupa un po’ di tutto, dal momento della vendita che deve essere preceduta da una consulenza specifica, dal momento che l’importante non è vendere un prodotto, ma vendere quello giusto, quello compatibile con l’impianto termico di un’abitazione e quello che, soprattutto, riuscirà a soddisfare tutte le esigenze del cliente dal punto di vista del clima domestico ma anche della produzione di acqua calda. I centri di assistenza a marchio sono molto utili anche in caso di estensione della garanzia, se ci sono delle politiche che prevedono questa possibilità, e bisogna prendere in seria considerazione la cosa dal momento che tutti gli interventi di manutenzione ordinaria straordinaria risultano un costo aggiuntivo rispetto all’acquisto della caldaia, un costo che nella maggior parte dei casi diventa obbligatorio dal momento che esiste una revisione che è obbligatoria per legge.

Quindi, a parte la vendita e la consulenza per la vendita delle caldaie, i professionisti che lavorano presso un centro di assistenza si occupano di aiutare il cliente in qualunque momento, se la caldaia è guasta ma anche se funziona e presenta semplicemente qualche segno di anomalia o di stranezza.

Così, se presi per tempo questi problemi possono essere risolti senza andare ad aggravarsi e senza pesare troppo sul portafoglio del cliente che tenderà a fidarsi di un tecnico che continua a seguirlo negli anni e che conosce molto bene la sua caldaia. Fino al momento della sua sostituzione, che prima o poi arriverà.